SE-Alert är ett sätt att skicka ut Viktigt meddelande till allmänheten direkt till mobiltelefonen. Informationen kan nå mobiltelefoner i hela Sverige på ett fåtal sekunder. Under måndagen testades det i Stockholms och Gotlands län i samband med att "Hesa Fredrik testades. SE-Alert kräver inte att användaren behöver ladda ner en app eller registrera sitt telefonnummer i förväg, det räcker med att säkerställa att mobiltelefonen är uppdaterad.

Testet har gett viktiga erfarenheter inför den fortsatta utvecklingen av systemet. Syftet med test är att identifiera eventuella brister och säkerställa att dessa åtgärdas. Under testet identifierades avvikelser som nu analyseras av ansvariga aktörer. Ansvariga myndigheter och aktörer genomför nu en gemensam uppföljning för att få en samlad bild av hur utskicket fungerade och vilka förbättringsåtgärder som kan behövas.

– Vi testar för att säkerställa att systemet fungerar när det verkligen behövs. Vi ser att Telia haft tekniska problem och att alla kunder inte nåtts av testmeddelandet. Felsökning pågår på Telia för att se vad som ligger bakom problemet. Det är glädjande att övriga mobiloperatörer tycks ha nått ut väl. Vi utvärderar nu genomförandet och kommer vidta nödvändiga åtgärder, säger Mikael Frisell, generaldirektör på Myndigheten för civilt försvar.

Så fungerar SE-Alert

SE-Alert är ett varningslarm som snabbt kan nå många människor i ett visst område vid en allvarlig händelse. SE-Alert skickar Viktigt meddelande till allmänheten direkt till din mobil. SE-Alert är ett komplement till det befintliga systemet för Viktigt meddelande till allmänheten (VMA).

• Information direkt i din mobiltelefon när något allvarligt händer – utan app eller registrering. Mobilen behöver vara en uppdaterad smartphone.
• Alla smarta mobiltelefoner i det drabbade området nås, oavsett vem som står på abonnemanget (även barn, unga äldre och turister).
• Mobilen ger ifrån sig en skarp signal, vibrerar och ett meddelande visas på skärmen. Meddelandet kan även skickas ut som en tyst varning, utan ljud.
• Signalen varar i tio sekunder och kommer att ljuda med mobilens maxvolym.
• Får du meddelandet så ska du, som med alla VMA, läsa det och följa instruktionerna.
• Du som inte har en smart mobiltelefon kan fortfarande ta del av VMA genom till exempel radio, tv, sms, appar och Hesa Fredrik.

För att få VMA via SE-Alert behöver du

• ha en kompatibel smart mobiltelefon uppdaterad med senaste programvaran
• vara ansluten till mobilnätet
• befinna dig i det område som omfattas av ett VMA.

Följande mobiltelefonmodeller är kompatibla

• iPhone från Apple, version 11 eller senare, med mjukvara iOS version 26.5 eller senare samt uppdaterade operatörsinställningar
• mobil från tillverkare som använder Android från Google, version 12 eller senare, alternativt Android GO, version 13 eller senare, med Google Play-systemuppdatering från juni 2026 eller senare.

Avsändare av VMA i SE-Alert

Avsändare av VMA kommer även för SE-Alert att vara kommunal räddningstjänst, beredskapsmyndigheter som till exempel Polisen, Trafikverket och andra aktörer med tillstånd att begära ett VMA. Oavsett vilken kanal VMA skickas ut genom, ska allmänheten följa de anvisningar som gäller vid just aktuellt VMA.

Cell broadcast – väl beprövad teknik

Cell broadcast är tekniken bakom SE-Alert. Det används redan i många andra länder i världen, till exempel hos våra grannländer Norge och Danmark. Tekniken gör att man kan nå mobiltelefoner i hela Sverige på ett fåtal sekunder. SE-Alert är ett komplement till de befintliga informationskanalerna för sändning av Viktigt meddelande till allmänheten (VMA), som i dag utgörs av bland annat radio, tv, utomhusvarning – Hesa Fredrik och internet.

MCF ansvarar för införandet av SE-Alert i Sverige

Det är Myndigheten för civilt försvar som, tillsammans med Post- och telestyrelsen och SOS Alarm, arbetat med införandet av cell broadcast i Sverige. SE-Alert driftsattes den 1 juli 2026.

Källa: Myndigheten för civilt försvar